REGULAMIN

APLIKACJI BEEGROW

Aplikacja mobilna/

Aplikacja/Aplikacja

BeeGrow.

Aplikacja dla systemu operacyjnego Android oraz Aplikacja dla

systemu operacyjnego iOS.

Aplikacja Android - oprogramowanie dla systemu operacyjnego

Android możliwe do pobrania przez Użytkownika za

pośrednictwem platformy Google Play, instalowane w pamięci

Urządzenia końcowego Użytkownika.

Aplikacja iOS - oprogramowanie komputerowe dla systemu

operacyjnego iOS możliwe do pobrania przez Użytkownika za

pośrednictwem platformy App Store, instalowane w pamięci

Urządzenia końcowego Użytkownika.

Oprogramowanie składa się z części serwerowej, działającej na

serwerach Usługodawcy, oraz z części działającej w aplikacji

mobilnej „BeeGrow” zainstalowanej przez Użytkownika Usługi.

W ramach Aplikacji z wykorzystaniem Konta Użytkownika,

Użytkownik może korzystać z Usług oferowanych przez

Usługodawcę. Aplikcja jest bezpłatnie udostępniana do pobrania i

użytkowania.

Konto Użytkownika

Elektroniczny obiekt modelu danych, reprezentujący pojedynczego

Użytkownika w Aplikacji. Aby rozpocząć korzystanie z Usługi,

Użytkownik musi utworzyć Konto w Aplikacji poprzez

wypełnienie elektronicznego Formularza Rejestracyjnego.

Polityka Prywatności

dokument regulujący bezpieczeństwo ochrony prywatności i

przetwarzania danych osobowych Użytkowników; Polityka

Prywatności stanowi uzupełnienie niniejszego Regulaminu i jest

dostępna w ustawieniach Aplikacji.

Regulamin

niniejszy Regulamin realizacji Umów i świadczenia Usług

elektronicznych w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o

świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2019, poz. 123,

z)późn zm.); określa zasady świadczenia usług za pośrednictwem

Aplikacji, wskazujących na poszczególne części Aplikacji.

Usługodawca

OSMIA FUTURE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z

siedzibą w Puławach, ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy,

wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy

Lublin- Wschód w Lublinie, z siedzibą w Świdniku, VI Wydział

Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS:

843397, posiadająca NIP: 7162829382, REGON: 386141885,

właściciel Aplikacji BeeGrow.

Umowa

umowa zawarta pomię dzy Usługodawcą, a Użytkownikiem

dotycząca świadczenia usług w ramach Aplikacji na warunkach i

zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.

Usługa

świadczenie wykonywane przez Usługodawcę na rzecz

Użytkownika, polegająca na udostępnieniu funkcjonalności

Aplikacji na drodze elektronicznej, zapewnieniu sprawnego

działania Aplikacji oraz przechowywaniu, przetwarzaniu i

zabezpieczeniu danych wprowadzanych przez Użytkownika do

Aplikacji, usługi wskazane w punkcie 3 ninejszego regulaminu

oraz Opcje Dodatkowe.

Użytkownik

1) osoba ﬁzyczna posiadająca pełną zdolność do czynności

prawnych, korzystająca z Usług na zasadach wskazanych w

Regulaminie (2) osoba prawna; albo (3) jednostka

organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której

ustawa przyznaje zdolność prawną; - korzystająca albo

zamierzająca korzystać z Usług Elektronicznych dostępnych w

Aplikacji; Użytkownikami Aplikacji mogą być w

szczególności: samorządy terytorialne, działkowcy, właściciele

gospodarstw sadowniczych oraz grupy producentów owoców.

Opcje Dodaktowe

Dostępna odpłatna usługa dla zarejestrowanych Użytkowników

korzystających z Aplikacji polegająca na możliwości wynajmu uli

do hodowli murarki ogrodowej (pszczół samotnic) wraz z

konserwacją uli, zakupu termometrów, zakupów w sklepie

internetowym.

Ceny

Aktualnie obowiązujące ceny towarów i usług pozostające w

ofercie Aplikacji.

Rozporządzenie

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób ﬁzycznych w

związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie

swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy

95/46/WE (ogólne Rozporządzenie o ochronie danych).

Formularz

Rejestracyjny

Formularz dostępny w Aplikacji, za pomocą którego Użytkownik,

po jego wypełnieniu uzyskuje dostęp do Konta Użytkownika i

może korzystać w pełni z Usług dostępnych w Aplikacji.

Konto Użytkownika /

Konto

usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę,

wydzielona indywidualnie Użytkownikowi część Aplikacji, która

pozwala na korzystanie z Usług; oznacza rejestrację Użytkownika

w Aplikacji lub współpracownika Użytkownika; utworzone konto

zawiera dane Użytkownika przetwarzane zgodnie z Polityką

Prywatności.

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania z Usług świadczonych

przez Usługodawcę, w tym zasady korzystania w Aplikacji z Usług.

1.2. Niniejszy Regulamin jest udostępniany w Aplikacji nieodpłatnie każdemu

Użytkownikowi przed zawarciem Umowy, a także – na jego żądanie – w taki

sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za

pomocą systemu teleinformatycznego i operatora, z którego korzysta Użytkownik.

1.3. Użytkownik może skorzystać z Usług dopiero po uprzednim zapoznaniu się i

akceptacji treści Regulaminu oraz Polityki Prywatności. W przypadku braku

akceptacji Regulaminu lub Polityki Prywatności przez Użytkownika, nie może on

korzystać z Usług. W odniesieniu do Użytkownika niebędącego konsumentem,

uważa się, że z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usług, zaakceptował on

Regulamin oraz Politykę Prywatności bez zastrzeżeń.

1.4. Polityka Prywatności, dostępna w ustawieniach aplikacji stanowi uzupełnienie

Regulaminu.

1.5. Usługodawca zastrzega sobie możliwość modyﬁkacji Regulaminu Usługi w

Aplikacji, o czym każdorazowo poinformuje Użytkowników aplikacji.

1.6. Usługodawca zastrzega sobie możliwość dodawania, usuwania i modyﬁkowania

Usługa Płatności

oznacza usługę płatności online za usługi i towary dostępne dla

Użytkowników w Aplikacji w części płatnej, w tym Opcje

Dodatkowe, przy czym usługi płatnicze są świadczone przez

partnera Usługodawcy - PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu

(Przelewy24).

RODO

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób ﬁzycznych w

związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie

swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy

95/46/WE.

Konsument

podmiot w rozumieniu art. 22

kodeksu cywilnego, czyli osoba

ﬁzyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej (w tym

zawarcia umowy o świadczenie usług objętych Regulaminem)

niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub

zawodową.

Siła Wyższa

zdarzenie zewnętrzne, którego Użytkownik oraz Usługodawca nie

mogli przewidzieć i któremu nie mogli zapobiec, uniemożliwiające

korzystanie z Aplikacji w całości lub części, na stałe lub na pewien

czas, któremu Użytkownik lub Usługodawca nie mógł

przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności i które nie

było efektem błędów lub zaniedbań Użytkownika lub

Usługodawcy dotkniętego jej działaniem.

planów funkcjonowania Usług w Aplikacji. W przypadku nastąpienia takiej zmiany,

Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji.

1.7. Jeśli nie określono inaczej, zmiana Regulaminu lub Cen, zaczyna obowiązywać od

pierwszego dnia kolejnego miesiąca kalendarzowego.

2. OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

2.1. W celu korzystania z Usług oraz funkcjonalności Aplikacji po stronie Użytkownika

spełnione muszą zostać następujące minimalne wymagania techniczne: (a) smartfon

z oprogramowaniem Android lub IOS posiadający dostęp do Internetu

umożliwiający prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji oraz prawidłowe

wyświetlenie jej interfejsu, (b) aktywne konto poczty elektronicznej (email); (c)

aktywny numer telefonu komórkowego.

2.2. Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne z zastrzeżeniem możliwych kosztów

transmisji danych, które wynikają z umów zawieranych przez Użytkowników z

operatorami telekomunikacyjnymi lub innymi dostawcami Internetu oraz z zakresu

takiej transmisji danych. Użytkownik może ponosić koszty poszczególnych Opcji

Dodatkowych dostępnych za pomocą Aplikacji w sposób oraz na zasadach

wskazanych w Regulaminie i zgodnie z podanymi Cenami. Odpłatne pozostają

Opcje Dodatkowe.

2.3. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych oraz korzystania z Usług w sposób

sprzeczny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa,

dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.

2.4. Elementy składowe Aplikacji, w tym design i treści, chronione są prawem

autorskim i/lub innymi prawami dotyczącymi własności intelektualnej. Elementy te

nie mogą być przez Użytkownika reprodukowane, rozpowszechniane lub

publikowane, częściowo lub w całości bez zgody Usługodawcy. W szczególności

Regulamin nie pozwala Użytkownikowi na reprodukowanie, rozpowszechnianie,

wypożyczenie, zbywanie oraz każdy inny sposób redystrybucji pośredniej i

bezpośredniej, zarówno odpłatne, jak i nieodpłatne, elementów Aplikacji z

pominięciem Usługodawcy.

3. ZAKRES USŁUG I ZASADY KORZYSTANIA APLIKACJI

3.1 W ramach Aplikacji Użytkownikowi przedstawiany jest zautomatyzowany system

do hodowli pszczół samotnic ( murarki ogrodowej) w celu lepszego zapylania

upraw. Aplikacja ma za zadanie zarządzanie zapylaniem poszczególnych upraw u

Użytkowników.

3.2 Za pomocą Aplikacji Użytkownik może określić ilość i rozmieszczenie uli na

plantacji w zależności od rozmiaru działki, intensywności uprawy i gatunku roślin

uprawnych.

3.3 W Aplikacji Użytkownik określa na mapie swoje działki, gatunek roślin

uprawnych, zagęszczenie roślin i na tej podstawie aplikacja rozmieszcza ule.

Podczas serwisu urządzenie przekazuje do aplikacji informacje dzięki czemu po

sezonie Aplikacja przekazuje Użytkownikowi dokładną informację ile kokonów

pszczół znajdowało się w konkretnym ulu.

3.4 Za pośrednictwem Aplikacji poprzez zautomatyzowane algorytmy określone

zostaje, czy zaproponowana ilość uli jest optymalna i właściwa pod kątem

optymalnego zapylenia. Aplikacja odpowiednio proponuje zwiększenie lub

zmniejszenie ilości uli na danej uprawie, tak aby zapylenie było jak najbardziej

ekonomiczne.

3.5 Aplikacja zapewnia możliwość skorzystania z usługi wynajmu uli, która polega na

wynajęciu określonej ilości uli do hodowli murarki ogrodowej (pszczół samotnic),

po kliknięciu w odpowiedni przycisk zamówienia usług serwisu w Aplikacji, dalej

jako „Usługa Najmu”.

3.6 W ramach Usługi Najmu aplikacja zapewnia usługę serwisowania, która polega na

wyjęciu, dezynfekcji, czyszczeniu, pakowaniu, liczeniu kokonów, oraz

czyszczeniu, dezynfekcji i składaniu ula w całość, celem jego wykorzystania w

kolejnym sezonie, dalej jako „Usługa Serwisowania”. Usługa Serwisowania

odbywa się na warunkach opisanych w Aplikacji. W przypadku klientów którzy

będą mieli powyżej 50 uli wynajętych serwis będzie odbywał się u nich, natomiast

użytkownicy wynajmujący mniejszą ilość będą zobowiązani dostarczyć ule na

adres Usługodawcy, gdzie odbędzie się Usługa Serwisowania lub na inny adres

wskazany przez Usługodawcę. Po sezonie (jesień, zima) Usługa Serwisowania

może być przedmiotem odrębnych, indywidualnych ustaleń z Usługodawcą. Usługa

Serwisowania.

3.7 Aplikacja zapewnia możliwość skorzystania z zakupu termometru

synchronizowanego z aplikacją, do termometru dodawana jest karta sim, którą

użytkownik zobowiązany jest zarejestrować oraz aktywować, po kliknięciu w

odpowiedni przycisk zamówienia usług serwisu w Aplikacji, dalej jako „Zakup

Termometru”. Termometr umożliwia informowanie Użytkownika o zbyt niskich

temperaturach za pomocą powiadomień push (alarm przymrozkowy).

3.8 Aplikacja zapewnia możliwość skorzystania z zakupu środków ochrony roślin oraz

innych produktów, po kliknięciu w odpowiedni przycisk zamówienia usług serwisu

w Aplikacji, dalej jako „Sklep internetowy”

3.9 Aplikacja zapewnia możliwość skorzystania z możliwości sprzedaży i kupna

kokonów, po kliknięciu w odpowiedni przycisk zamówienia usług serwisu w

Aplikacji, dalej jako „Giełda Kokonów”

3.10 Usługi świadczone poprzez Aplikację nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu

cywilnego.

3.11 Możliwość świadczenia usług określonych w niniejszym punkcie Regulaminu

może być uzależniona od wybranych przez Użytkownika preferencji użytkowania

system Aplikacji w tym w zakresie uruchomienia modułów GSM, LTE, GPS, reguł

dostępowych Aplikacji do systemu i innych aplikacji. Użytkownik może dokonać

zmian w tych preferencjach na zasadach i w sposób określony przez dostawcę lub

podmiot odpowiedzialny za system poprzez Aplikację.

3.12 Niektóre usługi spośród wskazanych w ust. 2 mogą wymagać dla pełnego ich

świadczenia instalacji przez Użytkownika na Systemie oprogramowania

podmiotów trzecich.

4. UŻYTKOWNICY

4.1. Użytkownikami mogą być (1) osoby ﬁzyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają

pełną zdolność do czynności prawnych; (2) osoby prawne; albo (3) jednostki

organizacyjne nieposiadająca osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje

zdolność prawną; - korzystające albo zamierzające korzystać z Usług dostępnych w

Aplikacji.

5. WYMAGANIA TECHNICZNE ORAZ PRZERWA TECHNICZNA

5.1. Użytkownik musi spełniać następujące wymagania techniczne do korzystania z

Aplikacji:

5.1.1 numer telefonu komórkowego zarejestrowany w polskiej sieci operatora telefonii

komórkowej,

5.1.2 połączenie z siecią Internet – w celu pobrania Aplikacji oraz w celu korzystania

z Usług Aplikacji wymagających połączenia z tą siecią,

5.1.3 mobilne urządzenie elektroniczne (typu tablet lub smartfon) działające w oparciu

o następujące systemy operacyjne i ich wersje: (a) Android w wersji 7.1.2 i wyższej,

(b) iOS w wersji 11 i wyższej.

5.2. Wymagania w przedmiocie wersji systemów operacyjnych, określone w punkcie 5.1

powyżej, stanowią wymagania minimalne. Według najlepszej wiedzy Usługodawcy

możliwe jest również korzystanie z Aplikacji za pośrednictwem niższych wersji

systemów, niż wymienionych w pkt. 5.1 Regulaminu, jednakże jedynie systemy

operacyjne w wersjach wskazanych w powyższym punkcie zapewniają prawidłowe

działanie Aplikacji.

5.3. Za wszelkie problemy wynikające ze stosowania urządzeń lub systemów

operacyjnych nie spełniających wymogów opisanych w niniejszym pkt 5.1, w

szczególnoś ci za spowodowane tym nieprawidłowe funkcjonowanie Aplikacji,

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

5.4. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dostęp za pośrednictwem Aplikacji do

danych z serwerów Aplikacji był możliwy przez 24 godziny na dobę i przez 7 dni w

tygodniu, co nie wyłącza uprawnienia Usługodawcy do zarządzenia przerwy technicznej

i czasowego ograniczenia bądź wyłączenie w całości lub w części powyższego dostępu.

6. KONTO I UMOWA

6.1. W celu skorzystania ze wszystkich Usług w Aplikacji, Użytkownik musi mieć

aktywne i zarejestrowane Konto Użytkownika. W tym celu Użytkownik dopełnia

procedury rejestracji za pośrednictwem Aplikacji poprzez Formularz Rejestracyjny.

6.2. Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji na Konta Użytkownika. Rejestracja

polega na wypełnieniu Formularza Rejestracyjnego znajdującego się w

oznaczonych miejscach Aplikacji. W Formularzu Rejestracyjnym Użytkownik

podaje dane, a następnie potwierdza chęć rejestracji za pomocą kliknięcia w link

aktywacyjny przesłany przez Aplikację na podany przy rejestracji adres mailowy, co

następuje przez przepisanie przez Użytkownika kodu wysłanego na podany podczas

rejestracji numer telefonu.

6.3. Z chwilą rejestracji Konta Użytkownika, pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem

zostaje zawarta Umowa na czas nieoznaczony.

6.4. Aplikacja może wysyłać aktywnym Użytkownikom wiadomości email lub

powiadomienia push dotyczące zmian w zakresie korzystania z Usług.

6.5. Procedura rejestracji polega na wypełnieniu elektronicznego Formularza

Rejestracyjnego oraz akceptacji Regulaminu jak też odznaczenia zgód (checkbox) w

zakresie materii wskazanych przez Usługodawcę, w tym Regulaminu i Polityki

Prywatności. Wraz z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności

przez Użytkownika następuje zawarcie Umowy Użytkownika z Usługodawcą w

przedmiocie zasad korzystania z Usług w Aplikacji.

6.6. Użytkownik jest odpowiedzialny za to, co dzieje się na jego Koncie, jak i za jego

pośrednictwem (chyba że doszło do włamania się osoby trzeciej na jego Konto).

Użytkownik nie może udostępniać Konta osobom trzecim i jest odpowiedzialny za

zachowanie w poufności swojego loginu oraz hasła. Jeżeli Użytkownik zauważy, że

ktoś nieautoryzowany korzysta lub korzystał z jego Konta, zobowiązany jest

niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę. Konto jest też niezbywalne i

nieprzenaszalne.

6.7. Rejestracja Konta oraz jego prowadzenie i korzystanie z Usług i funkcjonalności

Aplikacji są bezpłatne, poza Opcjami Dodatkowymi dostępnymi w Aplikacji.

6.8. Korzystanie z Opcji Dodatkowych za pomocą Aplikacji podlega dodatkowym

opłatom oraz jest dostępne dopiero po zaznaczeniu właściwego pola (checkboxa)

przez Użytkownika. Zaznaczenie pola (checkboxa) oznacza oświadczenie

Użytkownika o chęci korzystania z Opcji Dodatkowych, z tym opłatami

widocznymi w Aplikacji.

6.9. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika w Aplikacji.

Nie jest dopuszczalne tworzenie przez tego samego Użytkownika wielu Kont z

wykorzystaniem tych samych danych, w szczególności nie jest dopuszczalne

utworzenie więcej niż jednego Konta z wykorzystaniem tego samego numeru

telefonu/ maila. Konta utworzone przez Użytkownika ponad limit określony w

zdaniu pierwszym mogą być usunięte przez Usługodawcę. Użytkownik zostanie

poinformowany o usunięciu takiego Konta w wiadomości sms przesłanej na numer

telefonu użyty przy rejestracji.

6.10. Użytkownik może uruchomić Aplikację na kilku Urządzeniach dla tego samego

poprzez wpisanie loginu i hasła. Część ustawień Aplikacji (między innymi

wyrażone w niej zgody) są przechowywane na serwerach Aplikacji i nie muszą być

modyﬁkowane przy aktywowaniu konta na innym urządzeniu.

6.11.Użytkownik, dla skutecznej rejestracji Konta oraz korzystania z Usług, jest

zobowiązany podać w Formularzu Rejestracyjnym prawdziwy i używany przez

niego numer e-mail. W przypadku podania nieprawidłowego e-maila, nie nastąpi

aktywacja Konta.

6.12.Użytkownik po dokonaniu autoryzacji rejestracji Konta (poprzez zweryﬁkowanie

adresu e-mailowego) otrzyma dostęp do funkcjonalności Aplikacji.

6.14.Usługodawca może w każdym czasie weryﬁkować dane każdego Użytkownika

użyte w czasie rejestracji w zakresie zgodności dokonanej rejestracji z

postanowieniami Regulaminu.

7.OGÓLNE OBOWIĄZKI STRON

7.1.Aplikacja dostępna jest dla Użytkownikόw przez całą dobę. Usługodawca zastrzega

sobie prawo do krótkich przerw wynikających z okresowej konserwacji Aplikacji

lub spowodowanych zdarzeniami losowymi.

7.2.Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznej naprawy wszelkich usterek lub

awarii uniemożliwiających lub utrudniających dostęp do Aplikacji.

7.3.Użytkownik korzystając z Usług, wyraża zgodę na otrzymywanie faktur VAT od

Operatora Serwisu drogą elektroniczną, zgodnie z art. 106n ust. 1 Ustawy z dnia 11

marca 2004 r. (Dz.U. 2021, poz. 685, ze zm.) o podatku od towarów i usług.

7.4.Operator Aplikacji umożliwia Użytkownikowi wysyłanie faktur w wersji

elektronicznej. Użytkownik oświadcza, iż otrzymał od swoich kontrahentów

stosowną zgodę na otrzymanie faktury drogą elektroniczną w rozumieniu art. 106n

ust. 1 Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

7.5.Użytkownicy zobowiązują się do korzystania z Usług w sposób nienaruszający

praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów i

przepisów prawa.

7.6.Użytkownik jest właścicielem całej treści wprowadzonej za pomocą Usługi do

Aplikacji, za którą Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności. Wszelką

odpowiedzialność, wynikającą z przepisów prawa, dotyczącą publikacji treści przez

Użytkownika ponosi Użytkownik.

7.7 W przypadku otrzymania zgłoszenia o bezprawnym charakterze danych

zamieszczonych przez Użytkownika w Aplikacji Usługodawca ma prawo, zgodnie z

art. 14 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu o świadczeniu usług drogą

elektroniczną, do uniemożliwienia dostępu do danych Użytkownika. W takim

przypadku Użytkownik zostanie powiadomiony o wprowadzeniu blokady Konta

Użytkownika.

7.8.Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia wybranych treści, niezgodnych

z)prawem, wprowadzonych przez Użytkownika w Aplikacji.

7.9.Użytkownik zezwala Usługodawcy na instalację narzędzi umożliwiających zdalny

dostęp do serwera/ów, na którym/ch posadowione są bazy danych Aplikacji wraz z

bazą danych, jak również uruchomienie sesji aplikacji zdalnej celem świadczenia

usług objętych przedmiotem Umowy.

8. PŁATNOŚCI

8.1. Korzystanie i dostęp do Aplikacji w zakresie Usług podstawowych dla

Użytkowników są bezpłatne

8.2. Użytkownicy mają możliwość skorzystania z Opcji Dodatkowych, które są odpłatne.

8.3. Płatności odbywają się sposobem szybkich płatności - realizowanie transakcji przez

Użytkowników podczas korzystania z Opcji Dodatkowych, zgodnie z Cenami, dzięki

jednemu z istniejących na rynku systemów szybkich płatności,

8.4.Wszelkie płatności w ramach Aplikacji będą dokonywane za pośrednictwem

Operatora Płatności, zgodnych z wewnętrznymi regulaminami i zasadami

wykonywania płatności za pośrednictwem Przelewy24 - https://www.przelewy24.pl/

regulamin.

8.5. Kwoty płatności są objęte Cenami określonymi w Aplikacji.

8.6. Usługodawca jest uprawniony do pobierania opłat w ramach świadczonych Usług

zgodnie ze wskazanymi Cenami w Aplikacji. Użytkownik akceptuje fakt, że

Usługodawca jest uprawniony do zmiany Cen. W przypadku braku zgody

Użytkownika na którąkolwiek z proponowanych zmian, Użytkownik może

zdecydować się na zakończenie współpracy z Usługodawcą i zamknięcie swojego

Konta. Zmiany Cen nie będą miały zastosowania do trwających transakcji.

8.7. Faktury za usługi będą wysyłane wyłącznie drogą elektroniczną tj. na adres email

Użytkownika danego Konta założonego w Serwisie.

8.8. Usługodawca i Użytkownicy upoważniają się wzajemnie do korzystania z faktur w

formie elektronicznej. W przypadku gdy Użytkownik nie jest zobowiązany do

wystawienia faktury VAT rozliczenia prowadzone są w oparciu o rachunki, do

których odpowiednio stosuje się postanowienia prawa dotyczące rozliczeń faktur

VAT.

8.9.Użytkownicy z tytułu świadczonych Usług są zobowiązani we własnym zakresie i

na własny koszt dokonywać rozliczeń z tytułu zobowiązań podatkowych (innych

zobowiązań publicznoprawnych) związanych z realizacją Usług i z osiągniętymi na

jej podstawie przychodami.

9. ZACHOWANIE POUFNOŚCI

9.1. Strony zobowiązują się wzajemnie do zachowania w poufności wszelkich informacji

pozyskanych w trakcie realizacji Umowy, co do których mogą powziąć podejrzenie,

iż są poufnymi informacjami handlowymi lub, że jako takie traktowane są przez

drugą stronę. W szczególności za dane takie uznaje się: dane osobowe osób

wprowadzonych do Aplikacji, dane osobowe Użytkowników, dane ﬁnansowe

Użytkowników.

9.2. Usługodawca gwarantuje, że do przetwarzania danych osobowych pochodzących z

Aplikacji dopuszczeni będą wyłącznie pracownicy Usługodawcy lub osoby

świadczące na rzecz Usługodawcy pracę na podstawie innego stosunku prawnego.

9.3. Przetwarzanie danych Użytkowników przez Usługodawcę odbywa się zgodnie z

Polityką Prywatności.

10. POWIADOMIENIA

10.1. W ramach Aplikacji udostępniony może być również powiadomienia push, z których

korzystanie odbywa się nieodpłatnie. Użytkownik może w każdym momencie

zrezygnować z powiadomień push.

10.2. Korzystanie z powiadomień push jest w pełni dobrowolne.

11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

11.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności)za szkody:

11.1.1. wynikłe z winy Użytkownika, w tym w ramach następujących okoliczności: (a)

naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, (b)

udostępnienia przez Użytkownika danych logowania do Konta osobom trzecim,

korzystania z zaleceń Aplikacji, kreowania i umieszczania dokumentów i

informacji w Aplikacji;

11.1.2. wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez

Użytkownika z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami

prawa;

11.1.3. niebezpieczeństw związanych z użytkowaniem sieci: ataków hakerskich,

zainfekowania systemu przez wirusy lub zdarzeń podobnych;

11.1.4. powstałe na skutek ograniczenia, przerwania lub zaprzestania świadczenia Usług

na rzecz Użytkownika w związku z naruszeniem przez niego Regulaminu;

11.1.5. informacje oraz materiały pobrane, zamieszczone w Aplikacji lub wysyłane za

pośrednictwem sieci Internet przez Użytkownika;

11.1.6. utratę lub uszkodzenie danych przechowywanych przez Użytkowników w

Aplikacji, spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria

Aplikacji) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy

(działanie osób trzecich), w tym zawinionymi przez Użytkowników;

11.1.7. podania przez Użytkowników nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych

danych lub informacji;

11.1.8. spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z Usług przez Użytkowników;

11.1.9. spowodowane usterkami w działaniu innych systemów, które nie są

utrzymywane przez Usługodawcę, a wpływają na pracę Aplikacji, w tym sieci

Internet;

11.1.10.spowodowane niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem operacji

realizowanych za pośrednictwem Aplikacji, jeśli spowodowane zostało to wadą

teletransmisyjną, techniczną, awarią urządzeń lub przerwaniem połączenia;

11.1.11.spowodowane brakiem ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem

okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa,

działania i zaniechania osób trzecich itp.).

11.2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Aplikacja działała w sposób niezakłócony.

Usługodawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za żadne szkody powstałe w wyniku

przerw w działaniu, awarii czy wad technicznych Aplikacji. Usługodawca nie ponosi

odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zawartej umowy w

zakresie Usługi lub problemy w korzystaniu z Aplikacji bądź Usługi, jeżeli nastąpiły

one wskutek zdarzeń, których Usługodawca przy zachowaniu należytej staranności nie

był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec, jak tez wskutek zdarzeń

losowych („siła wyższa”) .

11.3. W przypadku utraty lub uszkodzenia danych przechowywanych przez Użytkownika w

Aplikacji z winy Usługodawcy, wyłącznym środkiem przysługującym Użytkownikowi

będzie dołożenie przez Usługodawcę uzasadnionych starań w celu odtworzenia

utraconych lub zniszczonych danych na podstawie wiedzy technicznej aktualnej na

dzień utarty danych.

11.4. Usługodawca nie gwarantuje poprawności merytorycznej treści zamieszczanych w

Aplikacji oraz nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek efekty posługiwania się

przez Użytkowników treściami, materiałami i informacjami zamieszczonymi w

Aplikacji.

11.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany, wycofania, zawieszenia lub przerwania

dowolnej funkcji lub właściwości Usługi w dowolnym zakresie i w dowolnym czasie.

Usługodawca informuje, że zmiana, wycofanie, zawieszenie lub przerwanie dowolnej

funkcji lub właściwości Usługi nie wymaga uprzedniego ogłoszenia. Zapis ten stosuje

się odpowiednio do zmian cen określanych w Aplikacji, które są oferowane przez

Usługodawcę w zakresie Cen.

11.6. Odpowiedzialność Usługodawcy nie obejmuje odpowiedzialności z tytułu utraconych

korzyści przez Użytkowników.

11.7. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Usługodawca nie

ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, następcze, niematerialne

lub przypadkowe (z uwzględnieniem bez ograniczeń szkód wynikłych ze strat w

działalności, z niezawartych umów, niezrealizowanych planów hodowli pszczół

samotnic, niezrealizowanych przychodów lub z tytułu przerw w działalności) wnikające

lub będące w powiązaniu z użytkowaniem lub brakiem możliwości korzystania z

Aplikacji i jej zawartości albo na skutek lub w powiązaniu z warunkami niniejszego

Regulaminu, również w wypadkach gdy Usługodawca został powiadomiony o

możliwości powstania takich szkód. Z zastrzeżeniem bezwględnie obowiązujących

przepisów prawa poza warunkami określonymi w niniejszym dokumencie

Usługodawca, w żadnym wypadku nie będzie odpowiedzialny za wszelkie błędy,

nieścisłości, zaniedbania lub inne zaniechania takie jak nieaktualność albo

nieautentyczność jakichkolwiek informacji zawartych w Aplikacji.

12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

12.1. Użytkownik może odstąpić od zakupu poszczególnych Opcji Dodatkowych zawartych

na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie o chęci

odstąpienia od umowy na piśmie, pisząc na adres Usługodawcy, tj. ul. Ignacego

Mościckiego 1, 24-110 Puławy lub pisząc na adres email: contact@osmiafuture.com, w

terminie do 14 dni (słownie dni czternaście), licząc od dnia otrzymania zamówienia

przez Użytkownika.

12.2. Powyższe uprawnienie może zostać zrealizowane przez Użytkownika poprzez

przesłanie wypełnionego Formularza Odstąpienia od Umowy lub pisemnego,

jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od Opcji Dodatkowych (podając w

szczególności imię i nazwisko, numer zamówienia, adres korespondencyjny, datę

odbioru wskazanej Opcji Dodatkowej), na adres Usługodawcy, przed upływem terminu

do odstąpienia od umowy.

12.3. Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy stanowi załącznik numer 5 do niniejszej

umowy.

12.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za

niezawartą, a Użytkownik jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co Strony

świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. W przypadku jednak, gdy

zwrócony produkt/ty posiada/ją uszkodzenia mechaniczne, zabrudzenia lub gdy

występują w nim braki elementów, które stanowią jego integralną część, oświadczenie o

odstąpieniu będzie uznane za nieskuteczne, chyba że powyższe nastąpiło w wyniku

niezgodności produktu z umową.

12.5. Zwrot wzajemnych świadczeń, powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w

terminie do 14 dni, od dnia otrzymania przez Usługodawcę przesyłki zwrotnej na

adresy podane w załączniku numer 5 do niniejszej umowy.

12.6. Zwracany przez Użytkownika Produkt powinien zostać opakowany w odpowiedni

sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Produkt zwracany musi być

kompletny wraz z dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży na Adres Usługodawcy.

13. REKLAMACJA I POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

13.1. Usługodawca jako sprzedawca odpowiada wobec Użytkownika za niezgodność z

umową sprzedaży produktu zakupionego przez tego Użytkownika, w zakresie

określonym Ustawą Kodeks cywilny oraz ustawą o Prawach Konsumenta.

13.2. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego

Regulaminu nie ogranicza uprawnień Użytkownika jakie przysługują mu na podstawie

przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W

przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie

znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w

szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawa o prawach Konsumenta. W przypadku

stwierdzenia niezgodności dostarczonego Produktu z umową, Użytkownik ma prawo

zł ożenia pisemnej reklamacji zgodnie z postanowieniami pkt 13.5 poniżej.

Rekomendowane jest, żeby reklamację złożyć niezwłocznie od momentu, w którym

Użytkownik dowiedział się o niezgodności Produktu z umową, nie później jednak niż w

terminie dwóch lat od dnia wydania Produktu.

13.3. Jeżeli do odniesienia się przez Usługodawcę do reklamacji Użytkownika lub

wykonania uprawnień Użytkownika wynikających z rękojmi niezbędne będzie

dostarczenie Produktu do Usługodawcy, Użytkownik zobowiązany jest dostarczyć

reklamowany Produkt na Adres Usługodawcy.

13.4. W celu złożenia reklamacji Produktu, niezbędne jest przedstawienie dowodu jego

zakupu (np. paragon, faktura). Prosimy o dostarczenie reklamowanego Produktu wraz z

oświadczeniem o reklamacji.

13.5. Prosimy o podanie następujących informacji w zgłoszeniu reklamacyjnym:

a) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju

i daty wystąpienia wady;

b) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z umową sprzedaży lub

oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży;

c) danych kontaktowych składającego reklamację.

13.6. Podstawą reklamacji może być w szczególności: dostarczenie innego produktu niż

zamawiany przez Użytkownika, nieprawidłowe skompletowanie zamówienia, lub

dostarczenie przez Usługodawcę niewłaściwej liczby produktów, w przypadku

dostarczenia produktu innego niż zamawiany prosimy o kontakt na adres wskazany w

pkt. 13.5.

13.7. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od chwili otrzymania

produktu od Użytkownika, a o podjętych czynnościach zobowiązuje się informować

Użytkownika, drogą elektroniczną, na podany przez Użytkownika adres e-mail.

13.8. Użytkownik zgłaszający reklamacje powinien dostarczyć reklamowany produkt w

oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem jego zakupu. Brak oryginalnego

opakowania nie ma wpływu na rozpatrzenie reklamacji.

13.9. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Użytkownika istnieje możliwość

naprawy reklamowanego produktu lub wymiany reklamowanego produktu na nowy lub

też w przypadku powtarzającej się wady - zwrot należności na konto bankowe

wskazane przez Użytkownika w korespondencji z Usługodawcą. Zwrot zostaje

zrealizowany w terminie do 14 dni kalendarzowych od momentu rozpatrzenia

reklamacji.

13.10. Koszt dostarczenia reklamowanego produktu ponosi Usługodawca.

13.11.Usługodawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

13.12. W przypadku rozwiązania Umowy o korzystanie z Aplikacji, Usługodawca dokonuje

niezwłocznej dezaktywacji dostępu Użytkownika do Aplikacji, natomiast Użytkownik

zobowiązany jest do niezwłocznego odinstalowania Aplikacji z Urządzenia mobilnego.

Usunięcie Aplikacji jest tożsame z wypowiedzeniem Umowy ze skutkiem

natychmiastowym, a więc tym samym Użytkownik rezygnuje z Usług.

13.13. Usługodawca może zakończyć swoją relację z Użytkownikiem ze skutkiem

natychmiastowym, w przypadku naruszenia prawa lub postanowień Regulaminu przez

Użytkownika.

13.14.Przedmiotem reklamacji nie mogą być ewentualne drobne błędy działania Aplikacji

nie powodujące utraty lub uszkodzenia danych przechowywanych w Aplikacji.

13.15.)Adres korespondencyjny Usługodawcy:

OSMIA FUTURE sp. z o.o.

ul. Ignacego Mościckiego 1,

24-110 Puławy

14. PRZEDSIĘBIORCY

14.1. Regulację i postanowienia w niniejszym rozdziale 12 oraz 13 dotyczą tylko i

wyłącznie Użytkowników będących konsumentami.

14.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z

Użytkownikiem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia

jej zawarcia. Odstąpienie od umowy sprzedaży może nastąpić bez podania przyczyny i

nie może rodzić z tego tytułu po stronie Użytkownika niebędącego konsumentem

żadnych roszczeń w stosunku do sprzedawcy.

14.3. W wypadku Użytkowników będących usługobiorcami i nie będących jednocześnie

konsumentami usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi

Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym nawet bez wskazywania przyczyn, pod

warunkiem że wysłał Użytkownikowi stosowne oświadczenie.

14.4. Usługodawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności do kilku bądź do

jednego, za poszczególne bądź wszystkie towary. Usługodawca może wymagać

dokonania przedpłaty w całości lub części, niezależnie od wybranego sposobu płatności

oraz faktu zawarcia umowy sprzedaży.

14.5. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na

Użytkownika z chwilą wydania przez Usługodawcę zamawianego produktu

przewoźnikowi. Z chwilą wydania przewoźnikowi zamawianego produktu przechodzą

na Użytkownika niebędącego konsumentem także wszystkie korzyści i ciężary z

towarem związane. Usługodawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za

utratę, ubytek, uszkodzenie od momentu przyjęcia go przez przewoźnika aż do wydania

go Użytkownikowi.

14.6. Użytkownik nie będący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w

sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że nastąpił ubytek lub

uszkodzenie produktu w czasie jego transportowania, obowiązany jest dokonać

wszelkich czynności niezbędnych i potrzebnych do ustalenia odpowiedzialności

przewoźnika.

14.7.Usługodawca informuje, że zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego

odpowiedzialność z tytułu rękojmi za produkt wobec Użytkownika nie będącego

konsumentem zostaje wyłączona.

14.8. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona w ramach pojedynczego roszczenia,

jak i za wszystkie roszczenia w sumie, do wysokości zapłaconej. Usługodawca ponosi

odpowiedzialność tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia

umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.

14.9. Wszelkie spory między Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem

zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.

15. PRZEDSIĘBIORCY NA PRAWACH KONSUMENTA

15.1. Przepisy dotyczące Konsumenta, zawarte w niniejszym paragraﬁe, stosuje się również

do osoby ﬁzycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością

gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby

charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej

przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o

Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej jako

„Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta”).

15.2. Usługodawca informuje, że zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego

odpowiedzialność z tytułu rękojmi za produkt wobec Przedsiębiorcy na prawach

Konsumenta zostaje wyłączona.

16. OBSŁUGA UŻYTKOWNIKA

16.1 W przypadku problemów z działaniem Aplikacji lub innego rodzajów problemów

związanych ze świadczeniem Usług, Użytkownik powinien skontaktować się z

Usługodawcą za pośrednictwem wiadomości mailowej skierowanej na adres

contact@osmiafuture.com

16.2 Jeśli zgłoszenie dotyczy błędu występującego w Aplikacji Użytkownik powinien jak

najdokładniej opisać błąd, tak aby Usługodawca mógł niezwłocznie przystąpić do jego

usunięcia.

17. ZMIANA REGULAMINU

17.1. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu w wiadomości e-mail,

wysłanej na 14 (czternaście) dni przed wejściem w życie Regulaminu w nowym

brzmieniu, jeżeli zmiana regulaminu ma charakter merytoryczny i zmienia istotne

warunku zawartej umowy. W tym czasie Użytkownik ponownie musi zaakceptować lub

odmówić akceptacji Regulaminu.

17.2. Świadczenie Usług rozpoczęte przed zmianą Regulaminu podlega postanowieniom

Regulaminu w wersji obowiązującej w momencie rozpoczęcia świadczenia Usług.

Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Użytkowników.

18. LICENCJA

18.1. Z chwilą pobrania Aplikacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na

korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, przy czym obejmuje to prawo do

jej zwielokrotnienia wyłącznie w zakresie, w jakim zwielokrotnienie jest niezbędne do

uruchomienia, działania i przechowywania Aplikacji w pamięci Urządzenia.

18.2. Licencja, o której mowa w pkt. 18.1 powyżej, nie upoważnia Użytkownika do

udzielenia dalszych licencji, ponadto Użytkownik nie ma prawa – w całości lub w

części - zwielokrotniać (poza przypadkiem określonym w pkt. 18.1 powyżej),

dystrybuować, sprzedawać bądź w inny sposób wprowadzać do obrotu lub

rozpowszechniać Aplikacji, w tym przesyłać lub udostępniać w sieci Internet, sieciach

komputerowych, systemach dystrybucji aplikacji mobilnych oraz w jakichkolwiek

innych systemach teleinformatycznych.

18.3. Licencja wygasa z chwilą usunięcia Konta.

19. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

19.1. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Regulaminu jest prawo polskie.

Umowy zawierane są w języku polskim.

19.2. Konsument ma możliwość skorzystania z alternatywnych w stosunku do postępowania

sądowego sposobów rozwiązywania sporów (ADR- Alternative Dispute Resolution), w

szczególności poprzez mediację, poprzez koncyliację lub w ramach arbitrażu (sąd

polubowny). Lista instytucji, do których konsument może się zwrócić o rozstrzygnięcie

sporów w ramach ADR znajduje się pod tym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/national-out-of-court-bodies/

index_en.htm

19.3. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania

reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem

unijnej aplikacji internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/

consumers/odr/

19.4. Jeżeli Użytkownik nie chce skorzystać z ADR ani ODR, wszelkie spory powstałe na

gruncie Regulaminu lub Usług będą rozstrzygane przez sąd powszechny. Określając

właściwość sądu należy się kierować regułami określonymi we właściwym

Użytkownikowi będącemu konsumentem akcie prawnym.

19.5. Spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem, który nie jest

jednocześnie konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na

siedzibę Usługodawcy.

19.6. Stosowanie warunków Regulaminu nie skutkuje powstaniem partnerstwa pomiędzy

Usługodawcą, a Użytkownikami, relacji pracownik pracodawca, relacji pomiędzy

agentem handlowym, a jego klientem ani relacji franczyzowej.

19.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca może, z zastrzeżeniem

obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, przenieść i/lub scedować

wszelkie prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu na jakąkolwiek

osobę trzecią, w szczególności w przypadku przeniesienia sektora działalności,

połączenia poprzez założenie nowej spółki, połączenia poprzez przejęcie, podziału lub

zmiany kontroli mającej wpływ na Usł ugodawcę. Przeniesienie takie zwalnia

Usługodawcę na przyszłość. W przypadku przeniesienia przez Usługodawcę i/lub cesji

tych praw i obowiązków wynikających z warunków Regulaminu na jakąkolwiek osobę

trzecią, Użytkownik ma prawo do natychmiastowego zakończenia relacji z

Usługodawcą i zamknięcia swojego Konta na warunkach określonych w Regulaminie.

Załączniki:

1.Program Lojalnościowy

2.Regulamin wynajmu uli

3.Regulamin komisu kokonów

4.Pouczenie o odstąpieniu BeeGrow

5.Formularz odstąpienia od umowy BeeGrow

6.Formularz zgłoszenie reklamacji BeeGrow

7.Polityka prywatności aplikacji mobilnej BeeGrow

Data wejścia w życie Regulaminu: 31 styczeń 2022 r.

Załączniki:

Załącznik nr 1

do Regulaminu Aplikacji BeeGrow

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „BeeGrow”

Rozdział 1 - Postanowienia Ogólne

1. Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa klientów w PROGRAMIE

LOJALNOŚCIOWYM "BeeGrow".

2. Organizatorem Programu jest Spółka Osmia Future.

Rozdział 2 - Deﬁnicje

Używane w Regulaminie określenia odpowiednio oznaczają:

a. Organizator)– OSMIA FUTURE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w

Puławach, ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy, wpisana do Krajowego Rejestru

Sądowego przez Sąd Rejonowy Lublin- Wschód w Lublinie, z siedzibą w Świdniku, VI

Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 843397,

posiadająca NIP: 7162829382, REGON: 386141885, właściciel Aplikacji BeeGrow.

b. Program)– program lojalnościowy BeeGrow, którego warunki określa niniejszy

Regulamin, kierowany do obecnych i przyszłych klientów Organizatora;

c. Uczestnik –)osoba ﬁzyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,

korzystająca z Usług na zasadach wskazanych w Regulaminie (2) osoba prawna; albo (3)

jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje

zdolność prawną; - korzystająca albo zamierzająca korzystać z Usług Elektronicznych

dostępnych w Aplikacji; Uczestnikami mogą być w szczególności: samorządy terytorialne,

działkowcy, właściciele gospodarstw sadowniczych oraz grupy producentów owoców.

d. Konto BeeGrow –)konto w aplikacji mobilnej BeeGrow, zawierające unikalny login,

umożliwiający przyporządkowanie Konta BeeGrow do danego Uczestnika. Konto BeeGrow

pozwala w szczególności na: odnotowywanie zakupów Uczestnika, sprawdzenie liczby

Punktów Lojalnościowych oraz operacje na własnych danych.

e. Punkty Lojalnościowe –)punkty przyznawane Uczestnikowi za zakupy towarów

dokonanych przez Aplikację oraz za inne aktywności określone w niniejszym Regulaminie;)

Rozdział 3 – Zasady udziału w programie

1. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne.

2. Uczestnikiem Programu może zostać osoba, która pomyślnie zarejestrowała Konto

Użytkownika, a także wyraziła wolę przystąpienia do Programu i dokonała

rejestracji w Programie poprzez pobranie aplikacji mobilnej BeeGrow i

zarejestrowanie się w aplikacji.

3. Przy rejestracji w Programie Uczestnik podaje dane wskazane w Regulaminie

Aplikacji BeeGrow.

4. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy uczestnictwa w Programie BeeGrow

Uczestnikowi, który podczas rejestracji podał niepełne, błędne lub nieprawdziwe

dane.

5. Organizator jest uprawniony do usunięcia Konta BeeGrow Uczestnika oraz

znajdujących się na nim Punktów Lojalnościowych, jeżeli Uczestnik nie

przeprowadzi żadnej transakcji w sklepie Organizatora przez okres kolejnych 24

miesięcy liczonych od dnia ostatniej transakcji.

Rozdział 4 – Konto BeeGrow

1. Każdy Uczestnik należący do Programu jest uprawniony do korzystania z własnego

Konta BeeGrow w aplikacji mobilnej BeeGrow.

2. Logując się na Konto BeeGrow, Uczestnik wpisuje w pole „login” podany przy

rejestracji, a w pole „hasło” wpisuje ustanowione przez siebie hasło.

3. Konto BeeGrow zapewnia Uczestnikowi w szczególności:

1. możliwość podglądu dokonanych przez Aplikację transakcji;

2. możliwość podglądu liczby zebranych Punktów Lojalnościowych;

3. możliwość wglądu, uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych

osobowych Uczestnika;

4. możliwość wprowadzenia lub wycofania zgody na przetwarzanie danych

osobowych w celach marketingowych.

Rozdział 5 – Zasady Działania Programu

1. Program ma zastosowanie w przypadku dokonania zakupów towarów lub usług przy

użyciu Aplikacji;

2. Warunkiem otrzymania Punktów Lojalnościowych jest m.in.: dokonywanie zakupów

w Sklepie Internetowym w Aplikacji lub Zakupu Termometrów lub skorzystania z

usługi Wynajmu Uli i Serwisowania. Ilość punktów możliwych do zdobycia

określona będzie przy każdorazowym zakupie i wynajmie w Aplikacji.

3. Punkty Lojalnościowe nie mogą zostać wymienione na wypłatę gotówki.

4. Punkty Lojalnościowe mogą zostać wymienione na bezpłatne wynajęcie uli.

5. 200 pkt zebranych punktów uprawnia Uczestnika do wynajmu jednego ula.

6. Punkty Lojalnościowe za daną transakcję zostaną dodane na Kontach BeeGrow

Uczestników w ciągu maksymalnie 72 godzin od chwili zakupu,

Rozdział 6 – Postanowienia Końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo zmian niniejszego Regulaminu, zawieszenia lub

zakończenia Programu w każdym czasie bez podania przyczyny przy zastosowaniu

odpowiednich form informacji, tj. poprzez wiadomość mailową lub telefoniczną.

2. W przypadku zmiany Regulaminu, nowy Regulamin zostanie udostępniony

Uczestnikom przed jego wejściem w)życie z co najmniej 14 dniowym

wyprzedzeniem.

3. W przypadku zawieszenia lub zakończenia Programu, informacja o tym zostanie

przekazana co najmniej na 14 dni przed takim zawieszeniem lub zakończeniem.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje do czasu zakończenia Programu.

5. Uczestnictwo w Programie nie rodzi po stronie Organizatora innych zobowiązań

poza tymi, które zostały wyraźnie wskazane w niniejszym Regulaminie.

6. Regulamin Programu Lojalnościowego BeeGrow stanowi załącznik do Regulaminu

Aplikacji BeeGrow i żadne z jego postanowień nie narusza ustaleń wynikających z

Regulaminu Aplikacji BeeGrow.

Regulamin w obecnym brzmieniu wchodzi w życie z dniem 31.01.2022 r

Załącznik nr 2

do Regulaminu Aplikacji BeeGrow

Regulamin wynajmu uli do hodowli murarki ogrodowej

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z wynajmu uli do

hodowli murarki ogrodowej, dostępnego w ramach korzystania z aplikacji mobilnej

BeeGrow.

2. Regulamin wynajmu uli do hodowli murarki ogrodowej stanowi załącznik do

Regulaminu Aplikacji BeeGrow i żadne z jego postanowień nie narusza ustaleń

wynikających z Regulaminu Aplikacji BeeGrow.

3. Kontakt: OSMIA FUTURE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w

Puławach, ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy, e-mail:

contact@osmiafuture.com

II. Deﬁnicje:

1. Wynajem – należy przez to rozumieć oddanie Użytkownikowi do używania ula/i do

hodowli murarki ogrodowej na czas określony, za który Użytkownik płaci określoną

kwotę pieniędzy.

2. Aplikacja – należy przez to rozumieć Aplikację mobilną BeeGrow możliwą do

pobrania przez Użytkownika za pośrednictwem platformy Google Play/AppStore,

instalowaną w pamięci Urządzenia końcowego Użytkownika.

3. Zamówienie – należy przez to rozumieć wysłanie przez Użytkownika, poprzez

Aplikację, powiadomienia o chęci Wynajmu ula/i.

4. Działka – należy przez to rozumieć teren, którego właścicielem, dzierżawcą ,

najemcą lub posiadaczem jest Użytkownik i na którym mają zostać rozmieszczone

ule.

5. Serwis – należy przez to rozumieć działania polegające na wyjęciu, dezynfekcji,

czyszczeniu, pakowaniu, liczeniu kokonów oraz czyszczeniu, dezynfekcji i

składaniu ula w całość, dokonywanego przez Usługodawcę.

6. Sezon – należy przez to rozumieć okres od kwietnia do listopada.

7. Ul - system do hodowli pszczół samotnic znany pod nazwą OsmiaBox.

8. Użytkownik – za Użytkownika uważa się Usługobiorcę – zgodnie z deﬁnicją

zawartą w regulaminie aplikacji BeeGrow.

III. Zasady ogólne korzystania z Wynajmu

1. Warunkiem korzystania z Wynajmu jest podanie przez Użytkownika: wymaganych

przy rejestracji danych osobowych, akceptacja warunków określonych w niniejszym

Regulaminie, rejestracja Użytkownika w Aplikacji, dokonanie opłaty za Wynajem.

2. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać warunki Regulaminu, w szczególności

dokonać umówioną opłatę oraz używać ula/i zgodnie z zasadami określonymi w

Regulaminie.

3. Użytkowanie wynajętego ula/i jest dozwolone wyłącznie na wskazanej/nych w

Zamówieniu działce/kach.

4. Strony Umowy zobowiązane są wzajemnie do powiadamiania się o każdej zmianie

adresów lub innych danych identyﬁkujących strony, podanych podczas rejestracji w

systemie. Zmiany należy zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy.

IV. Odpowiedzialność / Zobowiązanie

1. Użytkownik jest odpowiedzialny za użytkowanie ula/i zgodnie z jego

przeznaczeniem i warunkami Regulaminu. W przypadku nieprzestrzegania

warunków zapisanych w Regulaminie Usługodawca ma prawo do zażądania zwrotu

ula/i w terminie natychmiastowym, na koszt Użytkownika. Informacje dotyczące

zwrotu zostały opisane w punkcie IX niniejszego Regulaminu.

2. Użytkownik zobowiązuje się oddać ul w takim samym stanie jak w momencie

wypożyczenia, dopuszcza się zużycie wynikające ze standardowego użytkowania.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za skutki zdarzeń wynikających z naruszenia

przez niego obowiązującego Regulaminu i prawa podczas korzystaniu z Wynajmu.

3. W przypadku kradzieży ula/i dokonanej w trakcie trwania Wynajmu, Użytkownik

ma obowiązek powiadomić o tym Usługodawcę natychmiast po zauważeniu

zaistniałego incydentu.

4. W przypadku udowodnionych zniszczeń wynikłych z niewłaściwego użytkowania

ula/i Użytkownik zobowiązuje się pokryć koszty wymiany uszkodzonych części i

usług związanych z ich wymianą w celu przywrócenia ulu do stanu pierwotnego,

sprzed wypożyczenia. Za wykonanie niezbędnych napraw Usługodawca wystawi

Użytkownikowi odpowiedni rachunek lub fakturę VAT.

5. Jakiekolwiek celowe zniszczenie własności Usługodawcy będzie skutkować

koniecznością poniesienia przez sprawcę kosztów naprawy lub odtworzenia, a w

konsekwencji może skutkować wszczęciem postępowania sądowego. Usługodawcy

przysługuje prawo do dochodzenia pokrycia wszelkich uzasadnionych kosztów, w

tym kosztów obsługi prawnej, od sprawcy uszkodzeń i zniszczeń.

6. Kara za brak zwrotu jednego ula wynosi 300 zł.

V. Formy Płatności

1. Płatność za Wynajem dokonywana jest poprzez Aplikację mobilną.

2. Wszelkie płatności są przekazywane na rachunek Usługodawcy zgodnie z

postanowieniami Regulaminu Aplikacji BeeGrow.

VI. Wynajem

1. Wynajem uli jest możliwy, gdy Użytkownik posiada aktywny status Konta w

Aplikacji. Przez aktywny status Konta w Aplikacji rozumie się:

a. spełnienie warunków Rejestracji;

b. posiadanie zainstalowanej Aplikacji na telefonie.

2. Ul przekazany jest do wynajęcia niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia

dokonania przelewu.

3. Ul przekazywany jest za pośrednictwem ﬁrmy kurierskiej lub spedycyjnej na adres

Użytkownika podany przy rejestracji. Na wyraźne życzenie Użytkownika ul może

zostać przekazany na inny wskazany adres lub odebrany osobiście przez

użytkownika.

4. Obowiązkiem Użytkownika jest upewnienie się przy odbiorze ula/i, że jest on zdatny

do użytku i nie posiada wad ﬁzycznych.

VII. Czas trwania wynajmu

1. Czas trwania Wynajmu rozpoczyna się w momencie dostarczenia ula/i na adres

Użytkownika bądź odbioru osobistego. Kończy się w momencie zwrotu ula/i

zgodnie z punktem IX niniejszego Regulaminu.

2. Użytkownik ma obowiązek zwrócić ul niezwłocznie po upływie ostatniego dnia, na

jaki ustalono Wynajem. W przypadku serwisu u Użytkownika, zostanie on

poinformowany o terminie serwisu w Aplikacji. Usługi Serwisowania będą

przeprowadzane w miesiącach wrzesień - marzec. Serwis u Użytkownika będzie

odbywać się w przypadku wynajęcia 50 i więcej uli.

VIII. Awarie i Serwis

1. Wszelkie awarie lub usterki powinny być zgłaszane przez Aplikację lub mailowo na

adres Usługodawcy niezwłocznie po zauważeniu usterki.

2. Zabronione jest samodzielne dokonywanie jakichkolwiek napraw, modyﬁkacji,

wymiany części w wynajmowanym ulu. Jedynym uprawnionym podmiotem do tych

działań jest Serwis Usługodawcy.

3. Na Użytkowniku ciąży obowiązek posiadania możliwości nawiązania kontaktu z

Usługodawcą.

4. Usługodawca zapewnia, na koniec sezonu w ramach Wynajmu Uli przez

Użytkownika Usługę Serwisowania uli, polegający na wyjęciu, dezynfekcji,

czyszczeniu, pakowaniu, liczeniu kokonów oraz czyszczeniu, dezynfekcji i

składaniu ula w całość.

5. W przypadku, gdy Użytkownik posiadać będzie jednocześnie pięćdziesiąt lub więcej

wynajętych uli, Serwis odbywać się będzie we wskazanym przez Użytkownika

miejscu. W przypadku posiadania mniej niż pięćdziesięciu uli, Serwis odbywać się

będzie w siedzibie Usługodawcy, a wszelkie koszty i działania związane z

dostarczeniem uli do Usługodawcy leżeć będą po stronie Użytkownika.

6. Usługa Serwisowania może być przedmiotem odrębnych, indywidualnych ustaleń z

Usługodawcą, w szczególności Usługodawca ma prawo wskazać inny adres zwrotu

dogodny dla Użytkownika.

IX. Zakończenie Wynajmu i Zwrot

1. Zakończenie Wynajmu następuje po zakończeniu sezonu, na jaki został ustalony

Wynajem i zwrocie ulu zgodnie z punktem VII. Usługobiorca może ponownie

dokonać Wynajmu Uli poprzez Aplikację, składając nowe zamówienie, najpóźniej

ostatniego dnia trwania Wynajmu.

2. Użytkownik zobowiązany jest do Zwrotu ula/i poprzez jego osobiste oddanie w

siedzibie Usługodawcy lub poprzez przekazanie ula/i za pośrednictwem ﬁrmy

kurierskiej lub spedycyjnej na adres Usługodawcy, chyba że Usługodawca wskaże

inny adres, bardziej dogodny dla Użytkownika.

3. Koszty związane ze zwrotem ula/i ponosi Użytkownik.

X. Opłaty

1. Koszt wynajmu ula/i na jeden Sezon wynosi 100 zł (słownie: sto złotych 00/100).

2. Wniesienie opłaty przez Użytkownika odbywa się wyłącznie poprzez Aplikację i

wskazanych w Aplikacji operatorów transakcji internetowych.

3. W przypadku zakończenia Wynajmu przed końcem Sezonu opłata za Wynajem ani

jej część nie podlega zwrotowi.

XI. Odpowiedzialność

1. Usługodawca realizuje usługi związane z obsługą Wynajmu i ponosi

odpowiedzialność za jego należyte funkcjonowanie.

2. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub

nienależytego wykonania Umowy, chyba że, niewykonanie lub nienależyte

wykonanie jest następstwem okoliczności, za które Usługodawca odpowiedzialności

nie ponosi

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do udostępniania danych Użytkownika, jeżeli

obowiązek udostępnienia uprawnionym osobom wynika z obowiązujących

przepisów prawa.

XII. Wypowiedzenie Umowy na wniosek Użytkownika

Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na koniec okresu Wynajmu.

Wypowiedzenie może złożyć w następujący sposób:

a) drogą elektroniczną na adres e-mail)Usługodawcy: contact@osmiafuture.com.

b) listownie, na adres Usługodawcy wskazany w punkcie I.3.

XIII. Wypowiedzenie Umowy przez Usługodawcę

1. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 7-dniowego

(siedmiodniowego) terminu wypowiedzenia w przypadku wystąpienia ważnego

powodu, którym może być w szczególności likwidacja Aplikacji lub też zaprzestanie

działalności przez Usługodawcę.

2. Wypowiedzenie Umowy na świadczenie usług przez Usługodawcę następuje

poprzez wysłanie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na adres poczty

elektronicznej Użytkownika wskazany w Koncie Użytkownika lub złożenia

oświadczenia Użytkownikowi w dowolny inny sposób. Skutkiem wypowiedzenia

Umowy jest likwidacja przez Usługodawcę Konta Użytkownika.

3. W przypadku, wypowiedzenia Umowy przez Usługodawcę przed końcem Sezonu,

opłaty wniesione przez Użytkownika podlegają proporcjonalnemu zwrotowi.

XIV. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo rozwiązania Umowy za 14 dniowym okresem

wypowiedzenia, gdy Użytkownik łamie postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Usługodawca jest uprawniony do wprowadzenia zmian w Regulaminie ze skutkiem

na przyszłość. Informacja o zmianach do niniejszego Regulaminu będzie przesyłana

na adres e-mail Użytkownika podany podczas rejestracji. Brak pisemnej informacji o

braku akceptacji zmiany Regulaminu przesłanej do Usługodawcy w terminie 14 dni

od dnia jej wysłania do Użytkownika, oznacza akceptację wprowadzonych zmian w

Regulaminie przez Użytkownika. Pisemna informacja o braku akceptacji przez

Użytkownika zmiany Regulaminu jest równoznaczna z wypowiedzeniem Umowy

przez Użytkownika.

3. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają

obowiązujące przepisy prawa w szczególności Kodeks Cywilny.

Regulamin w obecnym brzmieniu wchodzi w życie z dniem 31.01.2022 r

Załącznik nr 3

do Regulaminu aplikacji_BeeGrow

Regulamin Komisu Kokonów

§ 1

Użyte w regulaminie deﬁnicje mają następujące znaczenie:

)

a) Komisant)– OSMIA FUTURE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,

b) Komitent – za Komitenta uważa się Usługobiorcę – zgodnie z deﬁnicją zawartą w

regulaminie aplikacji BeeGrow, który dostarcza Komisantowi Przedmioty będące

jego własnością, aby Komisantowi zlecić ich sprzedaż.

c) Konsument)– to)klient)będący wyłącznie osobą ﬁzyczną dokonującą z

Komisantem)czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością

gospodarczą lub zawodową,

d) Przedmiot/y)– rzeczy ruchome lub nieruchomości oferowane przez)Komisanta)do

sprzedaży za pośrednictwem)aplikacji mobilnej BeeGrow,

e) Przedsiębiorca – Komitent)niebędący)Konsumentem,

f) Umowa komisu)– umowa komisu )Przedmiotów, zawarta

pomiędzy)Komisantem)a)Komitentem, na skutek złożenia przez)Komitenta

zamówienia,

g) )Zamówienie)– to oświadczenie woli)Komitenta, iż zamierza on zawrzeć z

Komisantem umowę komisu)określonych)Przedmiotów,

h) Aplikacja - Aplikacja mobilna BeeGrow możliwa do pobrania przez Użytkownika za

pośrednictwem platformy Google Play/Apple Store, instalowana w pamięci

Urządzenia końcowego Użytkownika.

i) Przedmiot – uśpione kokony pszczoły murarki ogrodowej w formie pudełka

liczącego 500 sztuk kokonów.

§/2

1. Komitent oświadcza, iż jest właścicielem Przedmiotu umowy.

2. Komitent zapewnia, że Przedmiot umowy jest wolny od wad ﬁzycznych i prawnych

oraz nie jest obciążany prawami osób trzecich.

3. Regulamin Komisu Kokonów stanowi załącznik do Regulaminu Aplikacji BeeGrow

i żadne z jego postanowień nie narusza ustaleń wynikających z Regulaminu

Aplikacji BeeGrow.

§/3

1. Komitent zleca Komisantowi, aby dokonał sprzedaży na rachunek Komitenta

Przedmiotu umowy za cenę nie niższą niż podaną przez Komitenta w Aplikacji

Beegrow.

2. Komitent nie może żądać zapłacenia różnicy ceny, jeżeli sprzedaż Przedmiotu

umowy po cenie podanej przez Komitenta w Aplikacji byłaby niemożliwa, a

dokonanie sprzedaży uchroniło Komitenta od szkody

3. W pierwszej kolejności Komisant będzie sprzedawał Przedmioty, których

Komitenci podali najniższą cenę.

4. Za pomocą Aplikacji Komitent określa na jaki czas oddaje Przedmioty w komis

Komisantowi.

5. W przypadku posiadania 50 uli lub więcej Komisant może odebrać kokony po

wykonaniu Usługi Serwisowania. Kokony mogą być również dostarczane kurierem

lub osobiście na adres Komisanta Karnków 51, 95-015 Głowno

§/4

1. Strony zgodnie ustalają, że wynagrodzenie Komisanta jest równe kwocie uzyskanej

jako cena sprzedaży Przedmiotu umowy pomniejszonej o cenę podaną przez

Komitenta, bez dodatkowej prowizji dla Komitenta.

2. Komisant może dokonać potrącenia należnej mu prowizji z ceny uzyskanej ze

sprzedaży Przedmiotu umowy.

§/5

Od chwili wydania Przedmiotu umowy Komisantowi przez Komitenta, Komisant ponosi

ryzyko jej zniszczenia, uszkodzenia lub utraty.

§/6

1. Jeżeli Przedmiot umowy nie zostanie sprzedany w terminie do 15 kwietnia każdego

roku to Komisantowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

2. W przypadku odstąpienia od umowy, Komitent ma obowiązek odebrać Przedmiot

umowy w terminie 7 dni od chwili złożenia mu przez Komisanta oświadczenia o

odstąpieniu od umowy.

3. W przypadku, gdyby Komitent w sytuacji wskazanej w punkcie poprzedzającym

pozostawał w zwłoce z odbiorem Przedmiotu umowy, Komitent zapł aci

Komisantowi karę umowną w wysokości 1 zł za każde pudełko za każdy dzień

opóźnienia.

4. W przypadku gdy po upływie terminu wskazanego do odbioru, Komitent nie

odbierze Przedmiotów – Komisant ma prawo odesłać je na koszt i ryzyko

Komitenta.

§ 7

1. Płatność dokonywana jest poprzez Aplikację mobilną.

2. Wszelkie płatności są przekazywane na rachunek Usługodawcy zgodnie z

postanowieniami Regulaminu Aplikacji BeeGrow.

§ 8

1. Komisant zastrzega sobie prawo rozwiązania Umowy za 14 dniowym okresem

wypowiedzenia, gdy Komitent łamie postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Komisant jest uprawniony do wprowadzenia zmian w Regulaminie ze skutkiem na

przyszłość. Informacja o zmianach do niniejszego Regulaminu będzie przesyłana na

adres e-mail Użytkownika podany podczas rejestracji. Brak pisemnej informacji o

braku akceptacji zmiany Regulaminu przesłanej do Komisanta w terminie 14 dni od

dnia jej wysłania do Komitenta, oznacza akceptację wprowadzonych zmian w

Regulaminie przez Komitenta. Powyższe nie ma zastosowania do konsumentów.

3. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają

obowiązujące przepisy prawa w szczególności Kodeks Cywilny

Regulamin w obecnym brzmieniu wchodzi w życie z dniem 31.01.2022 r

Załącznik nr 4

do Regulaminu Aplikacji BeeGrow

POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Mają Państwo w myśl art. 27 w zw. z art. 55 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach

Konsumenta (tekst jednolity Dz. U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.) prawo odstąpienia od

niniejszej umowy w terminie 14 dni. Każdemu Klientowi będącemu Konsumentem/

Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy

zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Prawo do odstąpienia od umowy

przysługuje w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Towaru w posiadanie

przez Użytkownika (dalej jako „Klient”) lub osobę trzecią przez niego wskazaną inną niż

przewoźnik.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów

określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta m. in. w

sytuacji:

a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za

wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem

świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo

odstąpienia od umowy;

b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad

którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed

upływem terminu do odstąpienia od umowy;

c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,

wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego

zindywidualizowanych potrzeb;

d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu

lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w

zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można

zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli

opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze

względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę, o

swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze oświadczenia wysłanego do nas

drogą pocztową lub drogą elektroniczną na wskazane w Regulaminie adresy

korespondencji.

Aby złożyć oświadczenie co do odstąpienia od umowy mogą Państwo skorzystać

z udostępnianego przez nas wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 5 do Regulaminu

Aplikacji BeeGrow. Skorzystanie z wzoru formularza nie jest obowiązkowe i w żaden

sposób nie wpływa na samą realizację prawa do odstąpienia od umowy.

Do zachowania terminu 14 dniowego wystarczy wysłanie oświadczenia Klienta

o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy:

Gdy Klient odstąpi od umowy, umowa jest uważana za niezawartą,

a Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta jest zwolniony wówczas z wszelkich

zobowiązań. To, co strony świadczyły sobie nawzajem podlega zwrotowi w stanie

niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot

powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym

zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od

niniejszej umowy. Zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty

dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez

Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany

w naszym sklepie).

Usługodawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania od Klienta

Towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które ze

zdarzeń nastąpi wcześniej.

Prosimy o odesłanie Towaru na podany wyżej adres nie później niż 14 dni od dnia, w

którym poinformowali nas Państwo drogą listowną czy to drogą elektroniczną o odstąpieniu

od niniejszej umowy. Termin jest zachowany również, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed

upływem terminu 14 dni.

Informujemy, iż będą Państwo zobowiązani ponieść bezpośrednie koszty związane ze

zwrotem Towaru.

Załącznik nr 5 do

do Regulaminu Aplikacji BeeGrow

stanowi przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat (Regulamin Sklepu: „Adres Sprzedawcy”):

Niniejszym informuję Usługodawcę o moim odstąpieniu od:

OSMIA FUTURE sp. z o.o

Adres e-mail: contact@osmiafuture.com

Telefon: 660 633 209

I – (produkty zakupione w sklepie internetowym w aplikacji BeeGrow z wyjątkiem

termometrów oraz uli)

Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy od towarów zakupionych

w sklepie internetowym): w aplikacji BeeGrow.

Adres do wysłania reklamowanego towaru:

Stare Olszyny 9, 09-142 Załuski.

(termometry oraz ule)

Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy od towarów zakupionych

w sklepie internetowym): w aplikacji BeeGrow.

Adres do wysłania reklamowanego towaru:

Karnków 51, 95-015 Głowno.

☐ *umowy sprzedaży następujących zakupionych przeze mnie Towarów (w miarę

możliwości prosimy podać dodatkowo numer zamówienia):

………………………………………………………………………………………………

………..……………………………………………………………………………………

…………………..…………………………………………………………………………

……………………………..

☐ * u m o w y o ś w i a d c z e n i e d r o g ą e l e k t r o n i c z n ą n a s t ę p u j ą c e j u s ł u g i :

…………………………………………………………………………....…………………

………..……………………………………………....……………………………………

…………………..…………………………………………………………………………

……....……………………..

Data wypełnienia formularza: ……………………………… (* Właściwe zaznaczyć)

Imię i nazwisko Konsumenta/Wydruk z CEIDG Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta:

………………………………………………………………………………………………

………..……………………………………………………………………………………

…………………..…………………………………………………………………………

……………………………..

Adres Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta::

………………………………………………………………………………………………

………..……………………………………………………………………………………

…………………..…………………………………………………………………………

……………………………..

Numer rachunku bankowego (jeśli Klient wybrał ten sposób zwrotu) Konsumenta/

Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta: do zwrotu płatności za Towar:

………………………………………………………………………………………………

………..……………………………………………………………………………………

…………………..…………………………………………………………………………

……………………………..

Podpis Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta: – tylko w przypadku

przesłania formularza w wersji papierowej:

………………………………………………………………………………………………

………..……………………………………………………………………………………

…………………..…………………………………………………………………………

……………………………..

Załącznik nr 6 do

do Regulaminu Aplikacji BeeGrow

stanowi przykładowy wzór formularza zgłoszenia reklamacji

FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACJI

1. Dane Klienta:

2. Informacje o przedmiocie podlegającym reklamacji – opis wady

3. W związku art. 561 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeksu cywilnego żądam:

☐ nieodpłatnej naprawy zakupionego przeze mnie Towaru

☐ wymiany wadliwego Towaru na nowy Towar

☐ odstąpienia od umowy i zwrot zapłaconej ceny*

☐ obniżenia ceny Towaru*

*Pouczenie: Art. 560 Kodeksu cywilnego § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Kupujący

może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że

Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego wymieni rzecz

Imię i nazwisko Klienta (Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta):

…………………………………………………………………………………...................

........…………………………………………………………………………………...........

................…………………………………………………………………………………...

........................

Adres zamieszkania:

……………………………………………………………………………………………..

…….…………………………………………………………………………………..........

.................…………………………………………………………………………………..

.........................

E-mail oraz telefon:

…………………………………………………………………………………...................

........…………………………………………………………………………………...........

................…………………………………………………………………………………...

........................

Towar (kod Towaru/ nr seryjny, nazwa):

…………………………………………………………………………………...................

........…………………………………………………………………………………...........

................…………………………………………………………………………………...

........................

Data zakupu Towaru:

…………………………………………………………………………………...................

........…………………………………………………………………………………...........

................…………………………………………………………………………………...

........................

Opis wady w tym moment wystąpienia wady, ewentualnie opis okoliczności, w których wada występuje,

ujawnia się:

…………………………………………………………………………………...................

........…………………………………………………………………………………...........

................…………………………………………………………………………………...

........................……………………………………………………………………………

……...........................

wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli

rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił

zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.

Data wypełnienia formularza: ………………………………

* Właściwe zaznaczyć

…………………………………………….

(podpis Klienta)

Załącznik nr 7 do

do Regulaminu Aplikacji BeeGrow

POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI BEEGROW

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi dokument powiązany z Regulaminem Aplikacji

(„Regulamin”). Definicje pojęć użytych w niniejszej Polityce Prywatności zostały

zamieszczone w Regulaminie. Postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio.

Polityka ta ma charakter informacyjny i jest spełnieniem obowiązków informacyjnych

nałożonych na administratora danych na podstawie Rozporządzenia Parlamentu

Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób

fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego

przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o

ochronie danych, dalej: „RODO”) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych

osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000, dalej: „Ustawa”).

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca – OSMIA

FUTURE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puławach, ul.

Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy, wpisana do Krajowego Rejestru

Sądowego przez Sąd Rejonowy Lublin- Wschód w Lublinie, z siedzibą w Świdniku,

VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS:

843397, posiadająca NIP: 7162829382, REGON: 386141885, właściciel BeeGrow.

2. Użytkownik oświadcza, że udostępnione Usługodawcy dane osobowe gromadzi

zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

II. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Użytkownik, będący administratorem wprowadzanych do Aplikacji danych

udostępnia Usługodawcy dane osobowe w zakresie zgodnym i wybranym przez

Użytkownika.

2. Zakres udostępnionych danych przez Użytkownika obejmuje dane Użytkownika,

będące danymi zwykłymi, a w szczególności:

a) nazwę użytkownika,

b) imię, nazwisko,

c) adres e-mail,

d) dane IP urządzenia Użytkownika,

e) numery telefonów,

f) dane adresowe,

g) dane niezbędne do wystawienia faktury VAT,

h) identyfikator urządzenia (w celu wysyłania powiadomień push),

i) aktualna lokalizacja (przy usługach lokalizacyjnych, termometry/ule),

j) tymczasowy dostęp do kamery telefonu użytkownika, ze względu na skaner

kodów QR

k) rodzaj posiadanych upraw (w celach reklamowych),

l) informacje na temat działek zarejestrowanych przez użytkownika (w celu

dostosowania funkcjonalności związanych z ochroną roślin i zapylaniem),

m) informacje o zakupach użytkownika,

n) informacje o dacie rejestracji.

3. Podanie danych osobowych Użytkownika na mocy akceptacji Regulaminu i Polityki

Prywatności następuje wyłącznie w celu i w zakresie realizacji Usług.

4. Przetwarzanie udostępnionych danych osobowych odbywa się po stronie podmiotu

przetwarzającego Usługodawcy - SMART SOFT SOLUTIONS Sp. z o.o. z siedzibą

w Longinówce, Longinówka 50, 97-340 Rozprza, zarejestrowaną pod numerem KRS

0000692613 przez Sąd Rejonowy dla Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS, NIP:

7712893392, REGON 368131429.

5. Usługodawca przetwarza udostępnione mu dane w okresie świadczenia Usług, tj. od

momentu założenia konta w Aplikacji do 30 (słownie: trzydzieści) dni po

skasowaniu konta Użytkownika w Aplikacji i rozwiązaniu Umowy – w przypadku

braku skorzystania przez Użytkownika z dodatkowych usług odpłatnych. Okres

trzydziestodniowego przetwarzania danych związany jest z istnieniem

automatycznych zapisów Aplikacji, dzięki którym Usługodawca umożliwia

zachowanie integralności danych podczas świadczenia Usługi. Okres przetwarzania

danych może być dłuższy, gdy prawo polskie lub unijne nakłada na Usługodawcę

taki obowiązek.

6. Usługodawca zapewnia, że osoby mające dostęp do danych osobowych zobowiązane

są do zachowania poufności przy przetwarzaniu danych osobowych.

7. Usługodawca zobowiązuje się , w ramach swojej organizacji, przetwarzać

udostępnione dane ze szczególną starannością, zgodnie z Rozporządzeniem oraz

innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego, które chronią prawa osób,

których dane dotyczą, w szczególności poprzez zastosowanie odpowiednich

środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzania

danych osobowych adekwatną do zagrożeń związanych z przetwarzaniem danych

osobowych, o których mowa w art. 32 Rozporządzenia.

III. SPOSÓB PRZETWARZANIA DANYCH

1. Cel i zakres przetwarzanych danych osobowych określa zakres danych podanych

przez Użytkowników w Aplikacji. Charakter usług świadczonych przez

Usługodawcę uniemożliwia ich świadczenie w sposób anonimowy.

2. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu:

a. realizacji przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

b. realizacji umów z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

c. działań promocyjnych i handlowych Usługodawcy (w przypadku, gdy

Użytkownik wyraził zgodę art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zaś w innych

przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. uzasadniony interes

Administratora polegający na informowaniu o świadczonych przez niego

usługach).

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak podania informacji

uniemożliwi wykonywanie Usług oraz realizację umów przez Usługodawcę.

4. W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez

Użytkowników z usług niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami

(niedozwolone korzystanie), Usługodawca może przetwarzać dane osobowe

Użytkowników w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności.

5. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres 30 dni licząc od dnia

usunięcia Konta, a po tym czasie będą usuwane, o ile ich przetwarzanie nie będzie

konieczne w oparciu o inną podstawę prawną np. w związku z biegiem terminu

przedawnienia roszczeń lub przepisami wynikającymi z obowiązków podatkowych

(w przypadku dokonania zakupów w Aplikacji).

6. Usługodawca nie dokonuje transferu danych osobowych do państw trzecich.

IV. ODBIORCY DANYCH

1. Usługodawca może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim

w celu wykonywania czynności wskazanych w Regulaminie i obsługi

Użytkowników. Wówczas odbiorcami danych Użytkowników mogą być: dostawca

hostingu dla Aplikacji, firma obsługująca technicznie Aplikację – Smart Soft

Solutions sp. z o.o, biuro rachunkowe Usługodawcy, podmioty świadczące usługi

jako firmy dostarczające usługi lub rozwiązania informatyczne, banki/operatorzy

płatności, jeśli jest to niezbędne do obsługi płatności, firmy świadczące usługi

doradcze i audytorskie, kancelarie prawne, firmy archiwizujące i utylizujące nośniki

danych, firmy kurierskie i pocztowe.

2. Dane osobowe zgromadzone przez Usługodawcę mogą być także udostępnione:

odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich

przepisów prawa lub innym osobom i podmiotom – w przypadkach przewidzianych

przez przepisy prawa.

3. Każdy podmiot, któremu Usługodawca powierza do przetwarzania dane osobowe

Użytkowników, w oparciu o umowę powierzenia przetwarzanie danych osobowych

(dalej „Umowa powierzenia”) gwarantuje odpowiedni poziom w zakresie

bezpieczeństwa i poufności przetwarzania danych osobowych. Podmiot

przetwarzający dane osobowe Użytkowników w oparciu o Umowę powierzenia

może przetwarzać dane osobowe Uż ytkowników, za pośrednictwem innego

podmiotu, wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody Usługodawcy.

V. PRAWA PODMIOTU DANYCH

Każdy Użytkownik ma prawo do: (a) usunięcia danych osobowych zgromadzonych na jego

temat zarówno z systemu należącego do Usługodawcy, jak i z baz podmiotów, z którymi

współpracuje lub współpracował Usługodawca, (b) ograniczenia przetwarzania danych, (c)

przenoszenia danych osobowych zgromadzonych przez Usługodawcę na temat

Użytkowników, w tym do otrzymania ich w ustrukturyzowanej formie, (d) żądania od

Usługodawcy dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, (e) wniesienia

sprzeciwu wobec przetwarzania, (f) cofnięcia Usługodawcy zgody w dowolnym momencie

bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody

przed jej cofnięciem (g) wniesienia skargi na Usługodawcę do organu nadzorczego.

VI. BEZPIECZEŃSTWO

1. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę

przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych

objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza technicznie i organizacyjnie dane

przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę

nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy/RODO oraz zmianą, utratą,

uszkodzeniem lub zniszczeniem. Zbiór zgromadzonych danych osobowych

Użytkowników przechowywany jest na zabezpieczonym serwerze oraz dane chronią

również wewnętrzne procedury Usługodawcy z zakresu przetwarzania danych

osobowych i polityki bezpieczeństwa informacji.

2. Usługodawca wdrożył również odpowiednie środki techniczne i organizacyjne,

zaprojektowane w celu skutecznej realizacji zasad ochrony danych, takich jak

minimalizacja danych, oraz w celu nadania przetwarzaniu niezbędnych

zabezpieczeń, tak by spełnić wymogi RODO oraz chronić prawa osób, których dane

dotyczą. Usługodawca wdraża wszystkie niezbędne środki techniczne określone w

art. 25, 30, 32-34, 35-39 RODO zapewniające zwiększoną ochronę i bezpieczeństwo

przetwarzania danych osobowych Użytkowników.

3. Jednocześnie Usługodawca wskazuje, iż korzystanie z sieci Internet i usług

świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone przedostaniem się do

systemu teleinformatycznego i urządzenia Użytkowników szkodliwego

oprogramowania (malware), jak również nieuprawnionym dostępem do danych

Użytkowników, w tym osobowych, przez osoby trzecie, pomimo działania Systemu.

W celu minimalizacji niniejszych zagrożeń, Użytkownicy powinni stosować

odpowiednie zabezpieczenia techniczne np. z wykorzystaniem aktualnych

programów antywirusowych lub chroniących identyfikację Użytkowników w sieci

Internet. Aby pozyskać szczegółowe i profesjonalne informacje odnośnie

zachowania bezpieczeństwa w sieci Internet, Usługodawca rekomenduje ich

zasięgnięcie u podmiotów specjalizujących się w tego rodzaju usługach

informatycznych.

VII. DODATKOWE ZGODY

Użytkownik, stosownie do swych decyzji i oświadczeń (zgód) składanych na etapie

rejestracji lub korzystania z Aplikacji, może wyrazić nadto zgodę na przesyłanie informacji

handlowych dotyczących marketingu bezpośredniego Usług oferowanych przez

Administratora lub jego partnerów handlowych, w tym newsletterów, skierowanej do

oznaczonego odbiorcy za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności

poczty elektronicznej z wykorzystaniem danych pozyskanych przez Administratora w

procesie rejestracji lub korzystania z Aplikacji.

VIII.POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 25 stycznia 2022 r.